Chính sách vận chuyển và giao hàng

cánh đồng oải hương - tinh dầu oải hương nguyên chất cánh đồng sả - tinh dầu sả chanh nguyên chất cánh đồng gừng - tinh dầu gừng nguyên chất vườn gấc - dầu gấc nguyên chất

Chính sách vận chuyển và giao hàng

   Susinia.com giao hàng toàn quốc . Chính sách giao hàng của Susinia.com cụ thể như sau:

1.  PHẠM VI ÁP DỤNG :

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại website Susinia.com có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.   

           

2. HÌNH THỨC ÁP DỤNG:   

– Giao hàng miễn phí :  Giao hàng miễn phí trong phạm vi các quận nội thành Hà Nội – áp dụng cho đơn hàng giá trị từ 3.000.000 đồng trở lên.

– Giao hàng tính phí: Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của Susinia.com. Chi phí này sẽ được Susinia.com thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và Susinia.com tiến hành gửi hàng.

 

3. THỜI GIAN GIAO HÀNG : 

– Thời gian giao hàng sẽ từ 1-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển. Trong một số trường hợp khách quan Susinia.com có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.  Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quí khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline của Susinia.com để nhận trợ giúp.

 

4. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN.

– Dịch vụ vận chuyển của Susinia.com hoặc do Susinia.com chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Susinia.com đến quí khách.    

– Quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của Susinia.com.

– Sau khi quí khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Susinia.com không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quí khách sau này.    

– Nếu dịch vụ vận chuyển do quí khách chỉ định và lựa chọn thì quí khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Susinia.com đến quí khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

Để biết thêm chi tiết, mời quý khách liên hệ 0903 561 868!

 

Chia sẻ bài viết này trên

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *